RESUMO CURRICULAR DO ESPECIALISTA EM COMÉRCIO EXTERIOR E HOTELARIA SR. LUIS DERIEUL.
Aracaju, Sergipe, Brasil ,
  • Formação: Nível superior.
  • Curso: Comercio Exterior - Rio de Janeiro- Faculdades Mendes de Moraes (1986).
  • Experiência hoteleira:

    Comercial:
    Vasta experiência em fechamento de negócios de grande vulto como descrito abaixo, excelente relacionamento com o trade turístico nacional e internacional, viagens em quase todo o território nacional para abertura de novos negócios.
    Mantem grande carteira de clientes em âmbito nacional e internacional nos segmentos de lazer (agências e operadoras), corporativo (empresas) e organizadores de eventos.

    Administrativo e operacional:
    Experiência em gestão hoteleira compreendendo treinamento de pessoal, informatização de processos, setor financeiro, controladoria, recepção, governança, alimentos e bebidas, manutenção (preventiva e efetiva), compras, esporte, lazer e recreação, compras, segurança, obras, recursos humanos, comercial, eventos, formação de preços, custos e outros setores pertinentes.

    Eventos:
    Total acompanhamento de eventos desde a venda efetiva, detalhamento junto ao cliente, menus de almoço, jantar, coffee-break, coquetéis e banquetes em todas as suas nuanças.
    Total acompanhamento junto ao setor de A&B na elaboração, disposição e serviço dos produtos.
    Supervisão de todos os detalhes que compõe o evento, desde o check-in, até o check-out e o pós venda. Acompanhamento de todo o processo de montagem de eventos (salões para banquetes, stands e decoração) de acordo com a vontade do cliente. Elaboração das ordens de serviço e acompanhamento pessoal de cada etapa em eventos de pequeno, médio e grande porte (de 20 à 2000 pax's).
    Boa experiência nos setores administrativo, operacional, manutenção, compras, treinamento de pessoal, informatização de processos (preventiva e efetiva), recepção, governança, compras, esporte & lazer, em hotéis categorias 3, 4 e 5 estrelas.

Hotéis onde trabalhei:
Real Praia Hotel Aracaju (Gerente Geral) atual.
Blue Tree Hotel Salvador - (Gerente de Vendas).
Boa Luz Eco Parque Hotel (Gerente Geral) Categoria - Resort. nov/2006 a jul/2007.
Hotel Cocoon & Lounge - Consultoria e implantação do Hotel. Abr a jun 2006.
Hotel Monte Pascoal (Gerente de Vendas) Categoria - 4 estrelas. dez/2005 a out/2006.
Pisa Plaza Hotel (Gerente Comercial) Categoria - 3 estrelas. fev/2003 a nov/2005.
Vilas Village Apart Hotel Restaurante (Diretor) Categoria - 4 estrelas. jun/2001 a fev/2003.
Hotel Pousada Ilê Ommi (Diretor) Categoria - Superior. Fev/2000 a mai/2001.
Fronteira Resort Hotel (Gerente de Eventos e Operacional) Categoria - Resort. Abr/99 a fev/2000.
Catussaba Hotel (Gerente Operacional) - Categoria - Resort. Jan/96 a jun/96.
Hotel Casarão da Ilha (Gerente Geral) Categoria - 4 estrelas. ago/94 a dez/95.
Hotel Portobello Porto Seguro (Gerente Comercial) Categoria - 4 estrelas. mar/94 a jul/94.
Hotel Portobello Salvador (Gerente Comercial) Categoria - 4 estrelas. mar/94 a jul/94.
Bahia Praia Hotel (Gerente Comercial) Categoria - 3 estrelas. dez/93 a fev/94.
Hotel Le Meridien (Promotor de Vendas) Categoria - 5 estrelas. jul/92 a jul/93.

Outras experiências profissionais:
Consulado Geral do Panamá (Rio de Janeiro e São Paulo) - Assessor direto do Consul Geral.
Empresa de Infra-Estrutura Aeroportuária - INFRAERO - Chefe do setor de tarifação e cobrança, auditor interno da qualidade (ISO 9000) e vice-presidente do CIPA.

Cursos:
Seminário Evol - " Desafiando Líderes".
Motivação - Wagner Martins.
Introdução à ISO 9000 - Qualitas Consultoria.
Auditoria Interna da Qualidade - (ISO 9000) - Qualitas Consultoria.
Desenvolvimento Gerencial e Liderança - CENTRE.
Segurança do trabalho e salvamento - INFRAERO.
Estratégia para a Qualidade - BAHIATURSA
Vender com criatividade - AMEX.
Técnica dos Contratos Internacionais - USP - SP.

Realizações:
Autoria do pequeno manual de atendimento básico ao hóspede "SUA EXCELÊNCIA O HÓSPEDE" - visando o treinamento e auxílio na formação de profissionais de atendimento em hotelaria.

Idiomas:
Espanhol fluente.
Inglês: leio, falo e escrevo razoavelmente.

Referências:
Sr. Jair Elwanger (Gerente Geral Blue Tree Hotel - Salvador) (71) - 9115-7130 / 2103-2000.
Sra. Lucia Bichara (Diretora da Brazil Intenational Service) (71) - 3343-3300.

Luis Derieul. - Out 2009


Site powered by Grosrem A.I.T.
The most civilized E-mail service.
© 2009 Luis Derieul