Experiência
hoteleira:
Comercial:
Vasta experiência em fechamento de negócios de
grande vulto como descrito abaixo, excelente relacionamento
com o trade turístico nacional e internacional, viagens
em quase todo o território nacional para abertura de
novos negócios.
Mantem grande carteira de clientes em âmbito nacional
e internacional nos segmentos de lazer (agências e operadoras),
corporativo (empresas) e organizadores de eventos.
Administrativo
e operacional:
Experiência em gestão hoteleira compreendendo
treinamento de pessoal, informatização de processos,
setor financeiro, controladoria, recepção, governança,
alimentos e bebidas, manutenção (preventiva
e efetiva), compras, esporte, lazer e recreação,
compras, segurança, obras, recursos humanos, comercial,
eventos, formação de preços, custos e
outros setores pertinentes.
Eventos:
Total acompanhamento de eventos desde a venda efetiva, detalhamento
junto ao cliente, menus de almoço, jantar, coffee-break,
coquetéis e banquetes em todas as suas nuanças.
Total acompanhamento junto ao setor de A&B na elaboração,
disposição e serviço dos produtos.
Supervisão de todos os detalhes que compõe o
evento, desde o check-in, até o check-out e o pós
venda. Acompanhamento de todo o processo de montagem de eventos
(salões para banquetes, stands e decoração)
de acordo com a vontade do cliente. Elaboração
das ordens de serviço e acompanhamento pessoal de cada
etapa em eventos de pequeno, médio e grande porte (de
20 à 2000 pax's).
Boa experiência nos setores administrativo, operacional,
manutenção, compras, treinamento de pessoal,
informatização de processos (preventiva e efetiva),
recepção, governança, compras, esporte
& lazer, em hotéis categorias 3, 4 e 5 estrelas.